幫助中心
為什麽訂單上顯示的快遞單號查詢不到配送信息？
2016-11-18
快遞單號查詢不到配送信息一般是由於商家上傳錯誤了快遞單號或快遞暫時未錄入信息導致
收到商品不是自己購買的如何處理？
2016-11-18
商品收到時，請先仔細核對清單，若與清單不符，請直接聯系客服人員為您處理。
修改訂單時，訂單為什麽會被鎖定？
2016-11-18
為了避免您在修改訂單的同時，您的訂單繼續被程序處理和執行，我們會在您修改訂單過程中鎖定您的訂單
我能修改訂單的哪些內容呢？
2016-11-18
訂單一般可以修改的內容包括收貨人姓名、聯系電話、末級收貨地址、詳細地址、配送時間
我的訂單已經取消了，何時給我退款或退優惠券？
2016-11-18
一般訂單未拆分的情況下，訂單取消後本系統將在1-3個工作日自動退回賬戶（如訂單拆分，優惠券是無法返還的）
下單後還可以再修改訂單嗎？
2016-11-18
在本商城下訂單，在訂單打印之前可以修改，打開“訂單詳情”頁面，點擊右上角的“修改訂單”即可
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